Где у вас офис?

• Головной офис находится на улице Садово Триумфальная дом 4/10, 1 ПОДЪЕЗД, Рекламное агентство #General Inc. Производственные цеха расположены в разных районах Москвы. Подробнее смотреть

Как оплатить заказ?

• Все тут смотрите

Можно оплатить по факту получения?

• ВСЕ СРОЧНЫЕ ЗАКАЗЫ, КОТОРЫЕ НУЖНО СДАТЬ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ ПРЕДОПЛАТА 100%. Оплатить можно на странице оплаты

У вас есть бесконтактная доставка ?

Конечно! Только бесконтактная! Мы придерживаемся со дня основания концепции аутизма и ни с кем стараемся не контактировать во избежания инфекций

У вас только доставка или есть самовывоз?

Доставка по Москве бесплатно. Если вы любите самовывоз, то организованы специализированные пункты выдачи продукции.

• самовывоз возможен по адресам:

1. Большой Спасоглинищевский переулок, 3 стр. 1 (возможна оплата на месте), Китай город

Можно ли принести материал на флешке в офис?

• Макеты, вопросы и консультации предоставляются по электропочте zakaz@5170418.ru приходить и приносить макет не требуется. Если материал свыше 20 Мб и не проходит по почте — рекомендуем воспользоваться файлообменником ЯНДЕКС ДИСК

Как можно прийти и потрогать и выбрать материалы и образцы?

• работаем по каталогу бумаги ДубльВ. Вы можете прийти в магазин бумаги ДУБЛЬ В и выбрать там наиболее интересную бумагу для себя и потом назвать нам имя бумаги, и мы напечатаем на ней. Смотреть адрес магазина бумаги

Как получить расчет на желаемую продукцию?

• Все очень просто. Можно просто полистать прайс лист или отправляйте описание проекта на почту zakaz@5170418.ru и все посчитаем быстро

Я хочу рекламу заказать, сайт, дизайн макет, рекламную стратегию. Что делать?

• Все очень просто. Отправляйте описание проекта на почту zakaz@5170418.ru , далее вышлем вам бриф для заполнения и обсудим условия работы
• Для серьезных проектов обязательно будет организована встреча на высшем рекламном уровне. Для проектов которые возможно решить дистанционно, будем действовать дистанционно 🙂

Как срочно можно изготовить что либо?

• срок исполнения с доставкой от 2 часов. для точного расчета времени производства пишите на почту zakaz@5170418.ru 
• продукцию делаем с доставкой и моментальные способы изготовления отсутствуют

Где посмотреть требования к макетам? 

• смотреть подробные требования к макетам

Прошиваете ли вы дипломы?

• простите, нет

Какая сумма минимального заказа?

• 1000 рублей минимальный заказ
• для сувенирной продукции — 5000 рублей

Есть ограничения на принимаемые в производство материалы?

Мы приносим свои извинения материалы содержащие рекламу алкоголя, табака, казино, проституции, мясобойни, разврата, политику не производим

Вы ответственные люди и можно ли вам доверять?

Скорее трудолюбивые и работаем постоянно.

Общие положения о предоставлении рекламных услуг (действительны для организаций и частных лиц работающих без заключения Договора)

• Выполнив заказ продукции через форму связи или по электронной почте, Заказчик подтверждает свое согласие с нижеприведенными схемой работы
• Если договор не был заключен дополнительно, то рекламное агентство #General Ink действует согласно нижеприведенных правил
• Все макеты принимаются по электронной почте приёма заказов: zakaz@5170418.ru
• Рекламная продукция изготавливается согласно предоставленного ДИЗАЙН-МАКЕТА. Даже, если Вам надо получить продукцию с надписью МЫ ОТКРЫЛИСЬ, то для этого также нужен макет. СМОТРЕТЬ ЧТО ТАКОЕ ДИЗАЙН МАКЕТ
• КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ. Просто отправьте дизайн-макет для и уже на следующий день Ваш тираж будет готов (цифровая печать за 3 часа – 1 день, офсетные тиражи делаются от 2 до 30 рабочих дней, рекламные конструкции и широкоформатная печать от 2 дней) и бесплатно доставлен к Вам в офис или на дом!
• !!!ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЖИТЕ!!! Ваш контактный телефон, адрес доставки, вид упаковки готовой продукции а также: ТИРАЖ, ФОРМАТ готовых изделий, материал (бумага, плотность, пластик, баннер, самоклейка и т.п.)
• ПО УПАКОВКЕ. Заказчик указывает вид интересующей упаковки, если не было указано, то упаковка для продукции делается на усмотрение производителя. Претензии по упаковке не принимаем.
• Готовую продукцию можно получить самовывозом ул. Садово Триумфальная домм 4/10 или продукция будет бесплатно доставлена Вам в офис или на дом.
• Срок исполнения заказа устанавливается сразу по получении запроса на электронную почту. Срок исполнения может быть увеличен типографией, если заказ выполняется без предоплаты. Оплаченные заказы имеют приоритет и выполняются в первую очередь
• Если Вам необходима доставка то она будет выполнена бесплатно по точному адресу в офис или на дом. Доставка в Подмосковье (до 20 км от Москвы): ручная кладь – 1000 рублей, крупногабаритные грузы от 3000 рублей
• Время работы: заказы по телефонам принимаются c 10.00 до 20.00. Работа в выходные дни выполняется по предварительной договоренности в будни! Дизайн макеты на почту Вы можете отправить абсолютно в любое в любое время
• Претензии по цветопередаче принимаются только при наличии подписанной цветопробы. В противном случае Заказчик несет полную ответственность за полученный результат
• Ответственность за дизайн макет несет его изготовитель. Макеты без требования не правятся. В случае утвержденного Заказчиком дизайн макета к печати претензии по наличии орфографических и прочих ошибок не принимаются. Типография не несет ответственности за ошибки, допущенные в дизайн макетах, если дизайн макет был утвержден Заказчиком
• Приносить макет на флешке, дисках и прочих носителях не обязательно. Все макеты принимаются по электронной почте. При отправке макета обязательно укажите в письме: какой вид продукции Вам нужен, станция метро у которой желаете получить готовые изделия, Ваш контактный телефон и сам макет
• Разработка дизайн макета осуществляется по электронной почте, пришлите Ваши пожелания, и в течении суток макет будет готов. Или Вы можете приехать к нам в центральный офис по адресу ул.Садово Триумфальная дом 4/10 и поработать с дизайнером лично
• Не выполняем следующие виды работ: брошюровку готовых документов (брошюруем только документы, которые сами печатаем), прошивку дипломов (диссертаций и т.п.)
• Сумма минимального заказа 1000 рублей 
• Выполнив заказ без предоплаты Заказчик гарантирует его оплату при получении продукции в случае если Исполнитель выполнил продукцию надлежащего качества 🙂
• При безналичной оплате готовая продукция отгружается только при 100% поступлении денежных средств на счет Исполнителя
• Рекламации по готовой продукции принимаются по e-mail karma@5170418.ru